Certificación ISO 9001
Un sistema de gestión de calidad eficaz es esencial para agrupar los complejos requisitos dentro de su empresa y lograr el éxito empresarial. Hoy más que nunca, es vital reaccionar con flexibilidad y rapidez a todo tipo de cambios y necesidades de clientes y mercados.
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ISO 9001: Gestión de la calidad para el éxito empresarial
Más de un millón de empresas de todos los tipos y tamaños confían en ISO 9001 para garantizar la calidad. Y por una buena razón. Este estándar puede ayudar a optimizar sus procesos al tiempo que garantiza la satisfacción del cliente y su éxito en el mercado competitivo.
Puede crear una base real para una gestión de calidad eficiente con la certificación ISO 9001. Toda la experiencia y los conocimientos de TÜV NORD estarán a su lado.
Beneficios de la certificación según ISO 9001
- Garantía de calidad sostenible y, por tanto, mejor calidad de producto y servicio.
- Identificación de potenciales de mejora y ahorro
- Mayor satisfacción de clientes y empleados, por ejemplo, mediante el cumplimiento de requisitos específicos del cliente.
- Mejora de procesos y, por tanto, mejora de la eficiencia económica
- Compatibilidad con otros sistemas de gestión
- Minimización de riesgos
- Mejora de la imagen
- Comparabilidad global
- Mayor competitividad
Las preguntas y respuestas más importantes
Un sistema de gestión de la calidad de acuerdo con la norma ISO 9001 es la base ideal para demostrar su competencia y capacidad de desempeño, tanto a nivel nacional como internacional. Una ventaja fundamental es que el estándar se puede aplicar en todos los sectores, tanto para las empresas de producción como para los proveedores de servicios.
Se abordan los procedimientos operativos internos y los procesos de trabajo y también la asignación de responsabilidades dentro de la organización, junto con la regulación de los procesos cuando se trabaja en conjunto con clientes y socios comerciales. Esto asegura la comparabilidad global y también la compatibilidad con otros sistemas de gestión.
A menudo, existen varios sistemas de gestión dentro de una organización. Además de la gestión de la calidad, pueden afectar a la gestión medioambiental, energética y también a la gestión de la seguridad y la salud en el trabajo. ISO 9001 se puede combinar con otras certificaciones en un sistema de gestión integrado a través de la «Estructura de normas de alto nivel» (HLS).
ISO 9001 ha sido objeto de una revisión completa para adaptarse a la creciente complejidad de los mercados y su entorno. El enfoque de la nueva versión de 2015 ya no se encuentra en la documentación, sino en los resultados del proceso y su efectividad. Además, la nueva versión de ISO 9001 permite a las organizaciones una mayor flexibilidad con respecto a la implementación de sus sistemas de gestión. Por ejemplo, el estándar se ha adaptado a la realidad empresarial actual al abrir la posibilidad de documentación basada en computadora o en la web.
Certificación con TÜV NORD
TÜV NORD es un socio confiable reconocido internacionalmente para servicios de inspección y certificación. Nuestros especialistas y auditores tienen un conocimiento profundo basado en la experiencia y lo apoyarán en su proceso de certificación brindándole comentarios objetivos. Le garantizamos independencia, neutralidad y continuidad en nuestros servicios y, gracias a nuestra red global, podemos ofrecerle nuestros servicios de inspección y certificación a través de fronteras en todo el mundo.