Siempre que una empresa decide iniciar sus esfuerzos para certificarse, surge la pregunta: ¿Cuánto tiempo nos llevará certificarnos? Una empresa decide certificarse debido a que busca tener un mayor control de sus procesos, busca estandarizar sus procedimientos, busca la mejora continua o simplemente lo hace porque uno de sus clientes principales se lo pide o será una herramienta para abrir nuevos negocios.
Una casa certificadora es un ente privado, acreditado para otorgar certificaciones, siempre y cuando una auditoría externa realizada al Sistema de Gestión de la Calidad de una organización, especifique que el mismo, posee el nivel mínimo indispensable de conformidad con una norma o estándar. En este caso, hablamos de la norma ISO 9001.
La situación que se vive actualmente en México y el mundo a causa del covid19, hace que en estos tiempos la adaptación digital de las empresas no solo sea necesaria, sino crucial para su supervivencia. Sin importar el sector, o si es una organización pública o privada las empresas necesitan tener la posibilidad de continuar con sus procesos de auditoría sin verse afectados por una situación externa como la que vivimos hoy en día.
Es el momento. Has decidido obtener el certificado ISO 14001 para tu organización. Así que es probable que recientemente has tomado las medidas necesarias para establecer un sistema de gestión ambiental, probarlo con las leyes y regulaciones actuales. Durante el proceso, seguro que te encontrarás con una auditoría externa para ISO 14001.
¿Cómo escoger una casa certificadora? Seguramente has escuchado hablar de las certificaciones de calidad o las normas ISO, sin duda alguna, estos términos se han vuelto sumamente populares entre las compañías.
Es recomendable que selecciones la casa certificadora mientras tu organización se encuentra en la fase de diseño e implementación de tu SGC. De esta manera tendrás tiempo suficiente para escoger a una que se ajuste a la planificación que tienes establecida y a las necesidades de tu organización. Aunque una casa certificadora no ofrece consultoría a las organizaciones a quienes certificará, pueden orientarte acerca de cómo es el procedimiento que ellos seguirán para certificar a tu organización. Así podrás tener todo el proceso claro desde un principio.
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El origen de la institución de los estándares ISO 9000, surgió en Alemania en tiempos de la primera Guerra Mundial, que estableció una estandarización para la producción de piezas. Se replicó en países de Europa y Reino Unido y para poder tener una organización de estos organismos se crearon las ISO 9000, que fueron evolucionando con el tiempo. Hoy en día esta institución se dedica a establecer estándares a nivel mundial.
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Muchas organizaciones realizan auditorías externas como parte de los requisitos para verificar la conformidad con las normas ISO para obtener la certificación correspondiente con una casa certificadora. Aunque los auditores internos poseen una perspectiva bastante amplia sobre el flujo de trabajo interno de la organización, lamentablemente no suelen ser totalmente imparciales, puesto que están auditando a sus compañeros de trabajo o supervisores.
